百度AI智能体，企业为什么要布局？

当今科技飞速发展，企业的竞争已经不再局限于传统的产品与服务，而是更多地聚焦于能否紧跟前沿技术趋势，实现创新与突破。现在企业都流行创建百度 AI 智能体，但是很多不了解的朋友还是会有疑惑：企业为何要积极布局百度 AI 智能体呢？这玩意究竟有什么用？

市场潜力与商业价值巨大

1) 流量入口优势：智能体正逐渐成为AI时代的流量入口，企业通过布局百度AI智能体，能够吸引更多用户流量，增加与用户的接触和互动机会，进而拓展业务领域和市场份额。

2) 提升销售转化率： 例如比亚迪的官方智能体上线后，销售线索转化率提升了119%；联想AIPC智能体互动率提升89%，销售线索转化率提高80%。这表明百度AI智能体能够有效助力企业提升销售业绩，为企业带来直接的经济效益。

3) 创造新的商业机会：智能体可以7*24小时随时在线，深夜响应率达100%，针对用户问题也可以专业解答和深度沟通，为企业提供了更多的销售和服务机会。比如在用户了解某物品优势后想要直接加购，或了解某企业的专业服务后想更进一步线上具体沟通等场景下，智能体能够及时响应并促成交易，帮助企业开拓新的商业空间。

满足用户需求与提升体验

1) 提供个性化服务：百度AI智能体能够根据用户的不同需求和偏好，提供个性化的信息推荐、解答和服务，满足用户在智能问答、笔记、信息聚合以及短剧、小说、游戏等新场域的需求，提升用户体验，增强用户对企业的满意度和忠诚度。

2) 实现深度沟通与互动：企业通过智能体可以与用户进行深度沟通和互动，更好地了解用户需求和反馈，从而优化产品和服务，进一步提升企业的竞争力。例如文心智能体平台的超写实数字人「易轶律师」，在搜索+智能体+数字人三重buff叠加下，为用户带来了体验升级。

助力企业降本增效

1) 降低人力成本：智能体可以替代部分人工客服和销售人员的工作，实现7*24小时不间断服务，不仅提高了服务效率，还降低了企业的人力成本。例如法律服务行业的北京市盛廷律师事务所在使用智能体后，成本降低了21%。

2) 提高运营效率：百度AI智能体平台具有易开发、有分发、有钱赚等优势，能够帮助企业快速搭建和部署智能体应用，降低开发成本和时间。同时，通过智能体的自动化流程和数据分析功能，企业可以优化运营流程，提高运营效率和管理水平。

适应行业发展趋势

1) AI应用的主流形态：百度创始人李彦宏表示智能体是AI应用的最主流形态，即将迎来爆发点。企业布局百度AI智能体，是顺应AI发展趋势的必然选择，能够使企业在未来的市场竞争中占据先机。

2) 技术创新与竞争优势：百度在AI领域拥有深厚的技术积累和创新能力，其文心大模型为智能体提供了强大的技术支持。企业借助百度的技术优势，布局AI智能体，可以实现技术创新和业务升级，提升企业的核心竞争力。

构建开放生态与合作机会

1) 融入AI生态系统：百度致力于打造开放的AI生态，企业布局百度AI智能体，可以融入这一生态系统，与其他企业、开发者和合作伙伴共同探索更多的商业机会和合作模式，实现资源共享、优势互补，共同推动AI产业的发展。

2) 拓展行业应用场景：百度发布的基于大模型的100大产业应用，涵盖了制造、能源、交通、政务、金融等多个领域，为企业提供了丰富的行业解决方案和应用场景。企业可以结合自身的业务特点和需求，与百度合作开发定制化的智能体应用，拓展业务领域和市场空间。