“买方时代”下，做营销有三问，搞清楚才能卖得好！

2023年，大众消费领域迎来了一场“实用主义”的风暴。当年轻人沉浸在电商平台和直播间的海洋中，他们手中的屏幕成了权衡利弊的战场。一句“不是贵的买不起，而是平替更有性价比”的口头禅，道出了这个时代消费者的心声。在这波“平价”、“平替”的讨论热潮中，商家和品牌不得不正视一个事实：零售业已经进入了买方时代。

在这个时代，营销不再是锦上添花，而是关乎企业生死存亡的关键。要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须让营销变得“直球”——即精确、直接、高效。这就要求营销平台把客户的生意当做自己的生意，深入探讨“卖给谁”、“卖什么”、“怎么卖”这三个核心问题。

“卖给谁”：过去，品牌通过广告告诉消费者“我是谁”，而现在，消费者已经清楚地知道“我是谁”，选择产品也不再只看品牌。因此，营销平台需要利用大数据、AI等技术手段，更精准地识别和了解消费者，为他们勾勒出清晰的画像，感知他们的需求，提前一步抓住未来的市场机遇。浅显一点，就是在消费者还不知道自己要买什么东西之前，营销平台要先一步洞悉消费者对这个商品的需求，并且提前做好布局。

“卖什么”：在产品泛滥的时代，营销平台需洞察消费者未被满足的需求，深挖他们的痛点、盲点，结合使用体验、产品效果、用户口碑和行业趋势，为商家提供精准的产品诊断和市场定位。这不仅助力产品的迭代创新，也为品牌的长远发展奠定坚实基础。

“怎么卖”：在消费者日益理性的今天，营销不能仅靠表面功夫。商家需要展示真正的实力，如产品的成分、技术含量、科研成果和团队背景等。以美妆行业为例，仅有保湿补水这样的基本宣传已无法打动消费者，营销平台需引导品牌展示更深层次的独特价值，比如玻尿酸、烟酰胺、玻色因等成分宣传或者抗衰、防晒、祛黄等功效宣传。