爬爬客营销智库3月12日,小红书在3月4日发布《交易导流违规管理细则》,明确自3月12日今日起执行生效,禁止内容创作者通过除小红书商城、直播间内购物车功能、官方留资组件之外的任何形式引导站外交易。
违规者或将面临警告、限制直播甚至永久封号等处罚。
n交易导流的定义
平台内用户(包括商家、买手及其他用户)主动直接引导、暗示间接索取信息引导普通用户至私域或站外三方平台,可能产生骚扰用户、影响平台交易安全等损害用户或平台合法权益的行为,包括但不限于脱离平台交易、引流/推广等目的行为视为违规导流。常见违规内容位置包括但不限于直播内容、置顶消息、笔记、评论、用户资料等。
n适用范围
本规则适用于使用小红书平台的所有用户,包括:商家、买手和其他用户。
n交易导流的违规类型
1、传播个人/社群联系方式或其他平台的账号/店铺信息。
2、引导用户查看、添加、提供、交换私域信息/三方信息。
3、发布其他平台的链接、口令、截图、水印、二维码、小程序等,以及包含上述信息(直接、变形或植入)的图文等。
4、多帐号相互配合,通过评论、收藏、账号跳转等形式引导用户脱离平台进行交易。
5、其他以明示或暗示方式诱导用户至私域或站外三方平台的行为。
n违规示例
n交易导流违规处罚措施
写在最后
此次导流管理细则是继小红书划定了私信唯一路径后,有一步收紧交易链路管控,明确小红书对平台流量与交易行为势必锁定在平台内的立场,推进小红书商业变现的效率。
对小红书的用户而言,可以减少打扰,优化用户浏览体验,但对商家而言,则意味着仅支持使用站内工具进行留资获客了。
所以,你对小红书的本次新规怎么看?